Kundeservice
hos Colosseum Tannlege
Hvordan kan vi hjelpe deg?
Når du kontakter oss, er vårt mål å gi deg en god opplevelse. Våre dyktige kundekonsulenter hjelper deg raskt med å finne svar på dine spørsmål.
Du kan finne svar på ofte stilte spørsmål nederst på denne siden.
Kontakt oss på:
+47 23113370, eller finn din klinikk her.
Kl 08:00 - 16:00 mandag - fredag (stengt offentlige fridager)
Følg oss i sosiale medier
Ønsker du å avbestille din time?
For å endre eller avbestille time, kontakt din klinikk eller endre timen på minside.colosseum.no. Spesialisttimer kan ikke endres på vår online booking.
Finn din klinikk her.
For å unngå gebyr må avbestilling / endring av timer skje innen:
- 48 timer før konsultasjon
- 48 timer før kirurgiske inngrep og spesialisttimer
Vennligst ikke send sensitive personopplysninger pr e-post.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan bestiller jeg tannlegetime?
Du kan bestille time på vår online booking på de fleste av våre klinikker eller ringe din klinikk.
For spesialisttimer, ta kontakt med din klinikk på telefon.
Hva er betalingsalternativene?
Hos oss betaler du med kort når behandlingen er ferdig.
Delbetaling: Vi tilbyr betalingsløsninger/avbetalingsløsninger på flere av våre klinikker. Sjekk med din klinikk hvordan vi kan hjelpe.
Ønsker du et penere smil?
Det finnes mange behandlingsalternativer for å få et penere smil. Vi hjelper deg med å finne den beste løsningen for deg enten du har behov for tannregulering, hvitere tenner eller andre estetiske behandlinger.
Se oversikt over våre behandlinger.
Kontakt din tannklinikk for en konsultasjonstime.
Har jeg krav på Helfo refusjon?
Har du spørsmål om du har krav på refusjon fra Helfo i forbindelse med tannbehandling? Ta kontakt for konsultasjon med en av våre behandlere.
Hvordan klager jeg på en tannbehandling?
Det er viktig for oss at vår virksomhet oppleves som trygg og ansvarlig, og at alle våre pasienter bli møtt på en god måte når behandlingsopplevelsen ikke er i tråd med forventingene.
Ønsker du å sende inn en klagesak, kan den sendes til: kundeservice@colosseum.no
Etter å ha sendt en klage vil du motta bekreftelse på din klage innen påfølgende hverdag. Du vil få svar på din klage innen 7 virkedager.
Norsk pasientskadeerstatning kan søkes for å dekke kostnader som overstiger kr 10 000,-.
Hvilke klinikker tilbyr behandling med lystgass?
Nordland: Colosseum Tannlege Narvik
Troms: Colosseum Tannlege Tromsø
Hvilke klinikker tilbyr behandling med narkose eller sedasjon?
Oslo: SpesDent, Colosseum Tannlege Majorstuen (tilbyr sedasjon)
Østfold: Colosseum Tannlege Fredrikstad Spesialistklinikk, Colosseum Tannlege Fredrikstad Sentrum
Vestfold: Colosseum Tannlege Tønsberg
Rogaland: Colosseum Tannlege Sandnes, Colosseum Tannlege Sola Vingveien
Trøndelag: Colosseum Tannlege Trondheim Innherredsveien, Colosseum Tannlege Solsiden
Hvilke priser er det på tannbehandling?
Priser på tannbehandlinger er fra-priser og disse kan variere fra klinikk til klinikk.
Spesialister
Vi tar imot henvisninger til spesialistbehandlinger innen endodonti, periodonti, kjeveortopedi, kirurgi og protetikk.
Hvordan få studentrabatt?
Er du student og under 34 år? Hos oss får du tannsjekken til redusert pris.
En tannsjekk er en helsesjekk av tenner, munn og tannkjøtt for å forebygge tannproblemer og avdekke behov for behandling.
Studentrabatten finner du gjerne på klinikker som er knyttet til studiesteder. Du kan bestille din neste Tannsjekk her. Du kan også lese mer om studentrabatt her.
Hva må jeg som er 19 - 24 år betale for tannbehandling?
19 - 20 år: Du betaler 25 % av offentlig takst
21 - 24 år: Du betaler 25 % av offentlig takst
Tilbudet om reduserte priser på tannbehandling for nevnte aldersgrupper gjelder i utgangspunktet på offentlige tannklinikker. Men i noen fylker feks. Oslo, samarbeides det med privat tannhelsetjeneste. For å vite hva som gjelder i eget fylke se fylkeskommunens nettsider for tannhelse eller kontakt din tannklinikk.
Lenker til fylkeskommunene
Agder, Akershus, Buskerud, Finnmark, Innlandet, Møre og Romsdal, Nordland, Oslo, Rogaland, Telemark, Troms, Trøndelag, Vestland, Vestfold, Østfold.
Hvordan få hvitere tenner?
Tannbleking kan gjøre dine tenner hvitere ved hjelp av et blekemiddel i en skinne som plasseres på tennene. Her kan man velge om man ønsker å bleke tennene én gang daglig, eller ha blekeskinnen på hele natten i behandlingsperioden.
Behandlingen utføres i samarbeid med en tannlege eller tannpleier. Før en tannbleking kan gjennomføres må tennene sjekkes grundig for å sjekke om dine tenner kan blekes. Om tannbleking ikke kan gjennomføres må du betale for undersøkelsen.
Pris: Prisen varierer fra klinikk til klinikk. Sjekk pris på din klinikk via online booking
Tannforsikring, hvordan kan jeg bestille det?
Visste du at tannforsikring sørger for at du får tilbakebetalt den årlige tannsjekken, samt dekket alle nødvendige tannbehandlinger.
Tannlegeskrekk, er du redd for å gå til tannlegen?
Er du redd for å gå til tannlegen vil vi råde deg til er å kontakte oss og snakke med oss. Vi bryr oss om deg og vi setter deg og dine behov først. Ditt aller første møte med oss, kan være en uformell prat om din situasjon og en visning av pasientrommet. Eller kanskje et møte utenfor våre lokaler bare for å bli kjent med oss. Vi ønsker å ta vare på deg og gjøre deg trygg gjennom god kommunikasjon, ha tid og møte deg på dine premisser.
Tannregulering barn og ungdom
Konsultasjon med kjeveortoped for barn og ungdom
Du må ta med henvisning til første time for å få dekket kroner 700,- fra Helfo.
Vi tar røntgenbilder og 3D-scan av tennene for å kunne komme frem til det beste behandlingsalternativet. Du vil få et kostnadsoverslag av oss med behandlingsalternativer og estimert behandlingstid.
Visste du at mange voksne får tannregulering?
Det er mange flere behandlingsmetoder å velge mellom i dag enn for noen tiår siden. Mange voksne velger usynlig tannregulering som er til mindre sjenanse.
Voksne kan få Helfo refusjon på tannregulering, ved at følgende krav oppfylles:
- Bittfeil er så alvorlig at det kreves både tannregulering og kjevekirurgi.
- Medfødt tannmangel, man bruker tannregulering til å lukke mellomrom mellom tennene.
- Rehabilitering av bitt grunnet periodontal sykdom (tannkjøttsykdom).
Ved første konsultasjon tar vi røntgenbilder og 3D-scan av tennene for å kunne komme frem til det beste behandlingsalternativet. Du vil få et kostnadsoverslag av oss med behandlingsalternativer og estimert behandlingstid.
